
最近,广州市政府服务局和数据管理局以及广州市政行业,贸易和经济信息协会在开发和交换“政府服务文员”方面进行了专业晋升。该活动的主题是“专注于新的职业指导和探索政府活动的新未来 - 促进和交换政府服务文员的旅行”。通过专家解释,共享经验,互动式问答和其他形式,它深入探讨了政府服务窗口中员工改革的专业道路。来自30个市政部门,分支机构中心和全市10个地区的政府服务机构的63位代表参加了此次活动。政府服务文员已在2024年的第一个广州政府服务技能竞赛中移动了专业发展轨道,前30个个人比赛和前三名Tition团队被授予政府专业技能级别证书的第三级(高级)。这是广州第一次在相关领域进行专业认证。 “广州市政政府服务法规”将于今年5月1日实施,并清楚地确定了窗户人员专业人员的全面进步,该专业人员需要根据国家职业技能标准,需要技能培训,水平和工作促进认证。该活动邀请广东省政府服务基准厅评估专家小组的负责人刘Yunqiang与“专业的Hasaga和开发政府服务文员的机会”分享该主题。从改革背景的三个方面,改革的需求和发展趋势,它说,当前的政府服务人员服务人员需要改变“专业,标准,密集和专业”。按行为窗口可以“拥有证书”并全面提高政府服务水平。证书中的服务技能详细介绍了“政府服务政府”的类型,培训专业技能水平和专业技能证书的评估,并通过热门互动环境来回答该地区的参与单位提出的问题。 “系统的培训使我对服务的政策,法规和服务有了更深入的了解,并包括我在一天(日期工作)中学到的知识,从而大大提高了服务效率。”一位经过认证的店员代表分享了他在该地区的感受。 “这项促销和交流活动的形式非常好。在深入分析专家,'店员服务政府的工作'以及认证人员的共享中,使我们能够深入了解政府服务专业人员的理解,并真正觉得窗户服务不仅是职位,而且是一个职位,而且是也是一个职业。华盛地区政府服务和数据管理局的代表说。 A与 - 一个人 - 一个人管理的人,负责广州政府服务和数据管理局说,将来,广州将继续专注于开发一个专业和专业的政府服务组,从而促进窗口服务的转型,从“邮政”转换为“邮政”到“职业”到“专业业务环境,并提供了越来越多的服务,并提供了越来越多的企业的服务。
编辑:Wang Zhitao