
买新车一年后,有人发现了很多维修记录。车灯、前保险杠等全部更换。他怀疑自己买了一辆二手事故车。 4S店回应:员工输入的车号有误。
武汉市的韦先生告诉记者,他去年买了一辆新车。今年,当他对汽车进行第二次保养时,发现该车有很多保养记录,但他并没有修过车,这让魏先生产生了怀疑。魏先生介绍,他于2024年9月13日在武汉国力星汇捷途4s店购买了一辆白色SUV,此后一直保留在该店。武汉市民魏先生告诉记者:“今年在做第二次保养时,突然发现后台有很多保养记录,前保险杠、右翼子板、车灯都换了,但我的车一直在我手里,一直没有修好。”魏先生表示,他很细心查后台记录发现,车子是9月5日修好的,9月13日完工,而恰好他是9月13日提车的。武汉市民魏先生说:“我希望他卖给我一辆出过事故的车。”魏先生找到4S店交涉,但询问后,4S店告诉魏先生,车子没有修好,记录是工作人员失误造成的。此后,双方多次未能达成协议。记者陪同魏先生来到武汉国力星汇4S店。当时,有一辆与魏先生出事车辆同型号、同颜色的新车。两辆车以3结尾的车架号不同,导致工作人员输入错误,将另一辆车的维修记录登记在了魏先生汽车的后台记录中。 4S店展示了另一辆车送修时受损部位的照片,以及车架号。该4S店表示,发现后误删了魏先生的后台维护记录。同时,店家考虑到给魏先生造成的麻烦,愿意提供一定的补偿。在仔细审查了4S店提供的证据后,魏先生接受了4S店的说法以及该店免费维修的提议,双方达成了协议。来源 |经济电视直播
编辑:王志涛